Оплата и доставка
Уважаемые посетители сайта!
Наш интернет-магазин расположен в Санкт-Петербурге.
Прием и обработка заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 10-00 до 18-30.
Звонки принимаются с понедельника по субботу c 10-00 до 19-00.
Пункт выдачи расположен по адресу: г. Санкт-Петербург ул.Есенина д.18 к.2. Желающие забрать заказ самовывозом - пожалуйста, заранее согласовывайте время.
тел.: +7 (906) 226-73-08
Первичный заказ рассчитывается без учёта доставки. Пожалуйста, обратите на это внимание.
Способ доставки согласовывается с менеджером.
Доставка по Санкт-Петербургу и в Москву:
1) Для осуществления срочных доставок по Санкт-Петербургу используется компания Попутный Ветер.
Доставка осуществляется "день в день" до адреса до 23-00. Прием заявок до 17.00.
Стоимость доставки 400 рублей.
При заказе данного способа доставки желаемое время согласуется с нашими менеджерами.
Вы можете посмотреть стоимость доставки по нашей карте: Доставка Попутный ветер карта онлайн
Обращаем Ваше внимание, что доставка в Желтой и более дальних зонах осуществляется только в вечернее время с 18:00 до 22:00.
По договоренности с менеджерами, возможно согласование доставки в Желтой зоне в дневное время.
Также доставка товаров по Санкт-Петербургу осуществляется курьерской службой СДЭК.
Стоимость доставки по Санкт-Петербургу рассчитывается в соответствии с тарифами транспортной компании, также возможна доставка до терминала компании СДЭК.
(от 170 р. до терминалов СДЭК и от 300 р. до адреса)
2) Доставка в товаров в Москву возможна Почтой России по предоплате, курьерской службой ЕМС по предоплате, транспортной компанией СДЭК по предоплате.
Отправка наложенным платежом не осуществляется.
В среднем, отправка заказов осуществляется в течении 2-4 рабочих дней после оплаты заказа (не считая дня, когда деньги поступили на счет), и в случае наличия товара на складе. Но мы всегда стараемся осуществить доставку максимально быстро.
На следующий день после отправки на электронную почту или в личные сообщения в соц.сети отправляется уведомление с номером отправления, по которому можно отследить статус посылки.
В случае, если товар временно закончился, но есть у поставщика, то администратор свяжется с Вами и решит вопрос по срокам поставки.
3) Доставка в регионы:
Доставка в регионы возможна Почтой России по предоплате, курьерской службой ЕМС по предоплате, транспортной компанией СДЭК по предоплате.
Стоимость зависит от объема и веса заказа.
Отправка наложенным платежом не осуществляется.
Отправка товаров в регионы обычно осуществляется в течении 1 - 4 рабочих дней после оплаты заказа (не считая дня, когда деньги поступили на счет), и в случае наличия товара на складе. Но мы всегда стараемся осуществить доставку максимально быстро.
На следующий день после отправки на электронную почту или в личные сообщения в соц.сети отправляется уведомление с номером отправления, по которому можно отследить статус посылки.
В случае, если товар временно закончился, но есть у поставщика, то администратор свяжется с Вами и решит вопрос по срокам поставки.
К сожалению, мы не можем отвечать за качество услуг Почты России, ЕМС и СДЭК, значит не можем гарантировать сроков доставки, заявленных компаниями перевозчиками. Ответственность за утерянные, недоставленные вовремя, а также поврежденные посылки в полной мере несут непосредственно компании-перевозчики, что не отменяет нашей готовности содействовать в разрешении всех возможных проблем в связи с этим. Мы всегда стараемся решить любые возникающие вопросы в самые кратчайшие сроки и в пользу покупателя.
Варианты произведения оплаты:
Оплата по счёту. Доступна как организациям, так и физлицам.
Ознакомиться с инструкцией с пошаговыми действиями по оплате можно по ссылке
Убедительная просьба, при оформлении заказа, указывайте пожалуйста номер Вашего мобильного телефона для связи, а также, в случае отправки в регионы, Ваши ФИО полностью - это необходимо для отправки посылок как Почтой России, так и курьерскими службами.
Мы контролируем качество предоставляемых нами услуг, и всегда рады рассмотреть любую критику по существу.
Напишите письмо руководителю на bazatactical@gmail.com - Ваше письмо не останется без внимания.
С отзывами о нас можно ознакомиться в специальной теме в социальной сети ВКонтакте и на профильных форумах.