Оплата и доставка
Уважаемые посетители сайта!
Наш интернет-магазин расположен в Санкт-Петербурге.
Оформление и прием заказов через сайт круглосуточно.
Обработка заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 10-00 до 18-30. В выходные дни возможны задержки в обработке.
Звонки принимаются с понедельника по пятницу c 10-00 до 18-30.
Самовывоз доступен после оформления заказа через сайт и согласования его с нашими менеджерами.
тел.: +7 (991) 898-67-37
Первичный заказ рассчитывается без учёта доставки. Пожалуйста, обратите на это внимание.
Доставка по Санкт-Петербургу и в Москву:
1) а) Самовывоз (территориально метро Проспект Просвещения) осуществляется после согласования заказа с менеджерами;
Вы оформляете заказ через сайт, после чего менеджеры связываются с Вами и обговаривают дату и все нюансы посещения нашего шоу-рума.
б) Транспортной компанией СДЭК по Санкт-Петербургу. Стоимость рассчитывается по текущим тарифам.
От 190 р. до терминала и от 350 р. до адреса (1-2 раб.дня)
в) Транспортной компанией Boxberry по Санкт-Петербургу. Стоимость рассчитывается по текущим тарифам.
От 190 р. до терминала и от 350 р. до адреса (1-2 раб.дня)
г) Для осуществления срочных доставок по Санкт-Петербургу заказываются курьеры Яндекс GO.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит от загруженности курьеров, а также текущей дорожной обстановки. Стоимость доставки мы предварительно согласуем с Вами. Отправка заказа осуществляется сразу после получения оплаты за заказ.
2) Доставка товаров в Москву возможна Почтой России по предоплате, курьерской службой ЕМС по предоплате, транспортной компанией СДЭК и Boxberry по предоплате.
Отправка наложенным платежом не осуществляется.
В среднем, отправка заказов осуществляется в течении 2-4 рабочих дней после оплаты заказа (не считая дня, когда деньги поступили на счет), и в случае наличия товара на складе. Но мы всегда стараемся осуществить доставку максимально быстро.
На следующий день после отправки на электронную почту отправляется уведомление с номером отправления, по которому можно отследить статус посылки.
В случае, если товар временно закончился, но есть у поставщика, то администратор свяжется с Вами и решит вопрос по срокам поставки.
3) Доставка в регионы:
Доставка в регионы возможна Почтой России по предоплате, курьерской службой ЕМС по предоплате, транспортной компанией СДЭК и Boxberry по предоплате.
Стоимость зависит от объема и веса заказа.
Отправка наложенным платежом не осуществляется.
Отправка товаров в регионы, кроме ДНР и ЛНР, обычно осуществляется в течении 1 - 4 рабочих дней после оплаты заказа (не считая дня, когда деньги поступили на счет), и в случае наличия товара на складе. Но мы всегда стараемся осуществить доставку максимально быстро.
Отправки в ДНР и ЛНР происходят раз в неделю: в пятницу. Это связано с тем, что приложение Почты не позволяет дистанционно создать отправление и сдавать посылку по реестру, необходима отправка лично в отделении связи.
После отправки на электронную почту отправляется уведомление с номером отправления, по которому можно отследить статус посылки.
В случае, если товар временно закончился, но есть у поставщика, то администратор свяжется с Вами и решит вопрос по срокам поставки.
К сожалению, мы не можем отвечать за качество услуг Почты России, ЕМС, СДЭК и Boxberry, значит не можем гарантировать сроков доставки, заявленных компаниями перевозчиками. Ответственность за утерянные, недоставленные вовремя, а также поврежденные посылки в полной мере несут непосредственно компании-перевозчики, что не отменяет нашей готовности содействовать в разрешении всех возможных проблем в связи с этим. Мы всегда стараемся решить любые возникающие вопросы в самые кратчайшие сроки и в пользу покупателя.
Варианты произведения оплаты:
НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО ЗАКАЗ БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: на эл.почту Вам поступит письмо с реквизитами и итоговой суммой с учетом доставки.
1) Оплата по счёту. Доступна как организациям, так и физлицам.
Ознакомиться с инструкцией с пошаговыми действиями по оплате можно по ссылке
2) Оплата по QR-коду.
Ознакомиться с инструкцией с пошаговыми действиями по оплате можно по ссылке
Убедительная просьба, при оформлении заказа, указывайте пожалуйста номер Вашего мобильного телефона для связи, а также, в случае отправки в регионы, Ваши ФИО полностью - это необходимо для отправки посылок как Почтой России, так и курьерскими службами.
Мы контролируем качество предоставляемых нами услуг, и всегда рады рассмотреть любую критику по существу.
Напишите письмо руководителю на bazatactical@gmail.com - Ваше письмо не останется без внимания.
С отзывами о нас можно ознакомиться на Яндексе, в специальной теме в социальной сети ВКонтакте, и на профильных форумах.